Политика безопасности платежей и возвратов

Дата редакции: 29.09.2024

Оплата заказов на сайте swift-proxy.org осуществляется с использованием банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. Безопасность обработки платежей обеспечивается сервисом Overpay.

  1. Приём платежей осуществляется через защищённое соединение с использованием протокола TLS 1.2.
  2. Сервис Overpay соответствует требованиям PCI DSS для безопасной обработки платёжных данных.
  3. Конфиденциальные данные (реквизиты карты и др.) не передаются сайту swift-proxy.org и обрабатываются исключительно платёжным сервисом.
  4. Интернет-магазин swift-proxy.org не получает и не хранит банковские данные плательщика.
  5. Пользователь соглашается не инициировать необоснованные споры или чарджбеки, если доступ к цифровому продукту был предоставлен.
  6. Возвраты осуществляются только на те реквизиты, с которых была произведена оплата.

Условия возврата

  1. Пользователь вправе подать заявку на возврат в течение 7 календарных дней с момента оплаты, если иное не предусмотрено тарифом.
  2. Для отдельных тарифов может устанавливаться срок возврата до 30 дней, при условии что доступ или ключ не были активированы.
  3. Услуга считается начатой с момента передачи ключа, конфигурации, учётных данных или предоставления доступа к сервису.
  4. Активация ключа, авторизация или подключение к сервису подтверждают начало использования услуги.
  5. Если ключ был активирован и объём использованного трафика превысил 100 МБ, возврат денежных средств не осуществляется, так как услуга считается оказанной.
  6. Отсутствие дальнейшего использования сервиса после активации не является основанием для возврата.

Порядок возврата

  1. Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки: support@swift-proxy.org
  2. В запросе рекомендуется указать email, дату и номер заказа.

Дополнительные условия

  1. При выявлении подозрительных или мошеннических действий доступ к сервису может быть временно ограничен.
  2. Администрация вправе проводить проверки операций и отклонять возвраты при выявлении злоупотреблений.
  3. Совершая оплату, пользователь подтверждает согласие с данной политикой и условиями оказания цифровых услуг.
mirsbpvisamastercard